Mehr Anfragen & Conversion

Ihre Website bekommt Besucher. Warum fast keiner davon anfragt.

Die meisten Mittelständler haben kein Traffic-Problem. Sie haben ein Conversion-Problem. Wir finden, wo Anfragen verloren gehen – und bauen Ihre Website zum System um, das sie abholt.

Ohne Relaunch-Theater. Auf dem Fundament, das Sie schon haben.

Positionierung

Das Problem ist selten der Traffic. Es ist die Lücke zwischen Besuch und Anfrage.

Wenn Geschäftsführer über ihre Website sprechen, landen sie fast immer bei einer von zwei Diagnosen: „Wir brauchen mehr Besucher" – oder: „Wir brauchen einen Relaunch". In den meisten Fällen ist beides nicht das eigentliche Problem.

Die meisten mittelständischen Websites verfügen bereits heute über ausreichend Besucher, um ein Vielfaches der aktuellen Anfragen zu erzeugen. Was fehlt, ist nicht der Traffic. Was fehlt, ist der Mechanismus, der aus einem Besuch eine Kontaktaufnahme macht. Und dieser Mechanismus ist in vielen Websites nicht eingebaut – weil die Seite vor fünf, sieben oder zehn Jahren unter anderen Voraussetzungen entstanden ist.

Das Kaufverhalten verschiebt sich. B2B-Entscheider recherchieren inzwischen monatelang im Hintergrund, bevor sie aktiv Kontakt aufnehmen. Wettbewerber haben ihre Auftritte ausgebaut. Generative Suchsysteme beantworten Standardfragen, bevor der Nutzer überhaupt eine Website öffnet. Eine Seite, die 2019 solide funktioniert hat, liefert 2026 andere Zahlen – nicht, weil sie schlechter geworden ist, sondern weil sich ihre Umgebung verändert hat.

Ein Relaunch ist darauf selten die richtige Antwort. Wer eine Website austauscht, ohne zu wissen, wo sie konkret verliert, baut das Conversion-Problem in neuer Optik nach. Vor der Umsetzung steht die Diagnose – und neben der Diagnose braucht es ein Team, das die Befunde auch technisch umsetzt. Sonst bleibt der beste Audit-Report folgenlos.

Der Vertrieb meldet selten zu wenige Termine. Er meldet zu wenige qualifizierte Anfragen. Und genau dort, zwischen Besuch und Anfrage, entscheidet sich das Geschäft.
Das Gesamtpaket

Neun Bausteine. Ein Mechanismus für mehr Anfragen.

Von der sachlichen Diagnose bis zur laufenden Optimierung: die Disziplinen, aus denen eine Website entsteht, die Besucher nicht nur empfängt, sondern zur Kontaktaufnahme führt.

Anfragen-Audit & Trichter-Analyse

Wir messen, was Ihre Website heute tatsächlich leistet: Wie viele Besucher kommen, wo sie abspringen, welche Seiten konvertieren, welche nicht. Eine sachliche Bestandsaufnahme, bevor über Relaunch oder Design-Anpassungen entschieden wird.

Landing Pages, die verkaufen

Pro Zielgruppe, pro Angebot, pro Kampagne: Landingpages mit klarer Argumentation, belastbaren Belegen und einer Handlungsaufforderung, die nicht übersehen werden kann. Keine generische Unternehmens-Vorstellung, sondern Seiten, die genau eine Entscheidung anstoßen.

Formulare, die konvertieren

Kürzer, klarer, mit Vertrauenshinweisen ergänzt. Mehrstufig, wo es Sinn ergibt. Mit Feldern, die Ihr Vertrieb tatsächlich braucht – nicht mit denen, die ein generisches Formular-Template vorgibt. Jedes überflüssige Feld senkt die Abschluss-Wahrscheinlichkeit messbar.

CTA-Architektur

Nicht „Jetzt Kontakt aufnehmen" über den gesamten Trichter, sondern unterschiedliche Einstiegspunkte für unterschiedliche Informationsstände. Wer sich gerade orientiert, sucht Vertiefung. Wer bereits entschieden ist, sucht den direkten Kontakt. Beides braucht eine eigene Schaltfläche – an der richtigen Stelle.

Vertrauensanker & Social Proof

Referenzen, Zertifizierungen, Bewertungen, Kundenstimmen, Fallstudien, Unternehmens-Kennzahlen – sortiert nach dem, was Ihre Zielgruppe konkret überzeugt. B2B-Entscheider überzeugt nicht die Logo-Wand, sondern der nachvollziehbare Beleg.

Lead-Magneten & Content-Offers

Checklisten, Kalkulatoren, Kurz-Audits, Whitepaper – für Besucher, die noch nicht zum direkten Kontakt bereit sind. Der Unterschied zwischen „Seite verlassen" und „qualifizierte Kontaktdaten im System" ist oft ein einziger Download-Anker.

Heatmaps & User-Behavior

Wir beobachten das tatsächliche Verhalten echter Besucher: Was sie lesen, was sie überspringen, wo sie zurückscrollen, an welcher Stelle sie abspringen. Ohne diese Datengrundlage bleibt jede Optimierungs-Idee eine Annahme.

A/B-Testing & Iteration

Jede substantielle Änderung wird getestet, nicht angenommen. Unterschiedliche Überschriften, Handlungsaufforderungen, Formular-Varianten – gegeneinander, mit belastbarer Stichprobe. Am Ende steht nicht die gefälligste Variante, sondern die, die nachweislich mehr Anfragen bringt.

CRM-Anbindung & Lead-Nurturing

Jede Anfrage landet sauber strukturiert dort, wo Ihr Vertrieb arbeitet – mit Quelle, Kontext und automatisierter Eingangs-Bestätigung. Keine Anfragen mehr, die in einem allgemeinen Sammelpostfach untergehen.

Der große Vorteil

Strategie, Umsetzung, Messung – aus einer Hand, ohne Übergabe.

Die klassische Arbeitsteilung – Marketing-Beratung entwickelt Konzepte, Web-Agentur setzt um, Analytics-Dienstleister misst nachgelagert – funktioniert bei Conversion-Arbeit nicht. Jede Übergabe verliert Kontext, jede Woche Abstimmung kostet Umsetzungsgeschwindigkeit. Am Ende ist unklar, wer für das Ergebnis verantwortlich war.

Conversion-Arbeit ist iterative Arbeit in kurzen Zyklen. Hypothese formulieren, Änderung bauen, Daten auswerten, nächste Hypothese. Dieser Zyklus funktioniert nur, wenn dieselben Verantwortlichen Strategie und Umsetzung in der Hand haben – sonst wird aus dem wöchentlichen Test ein monatliches Großprojekt.

  • Keine Design-Agentur, die Conversion als Nebenaspekt behandelt
  • Kein Conversion-Berater, der keine Hand an die Website legen kann
  • Kein Performance-Marketer, der zusätzlichen Traffic auf eine ungeprüfte Seite leitet
  • Kein Relaunch-Projekt, bei dem bestehende Conversion-Probleme in neuer Optik fortbestehen

Zwei zentrale Stellschrauben für mehr Anfragen sind eine Website, die auf Konversion ausgelegt ist, und – wo es inhaltlich passt – ein KI-Chatbot, der Erstgespräche vorqualifiziert und das Vertriebsteam entlastet. Beide greifen ineinander mit der vorgelagerten Sichtbarkeit, die qualifizierten Traffic überhaupt erst auf die Seite bringt.

Bei ProXWorks® sitzen Strategie, Entwicklung und Analytics am selben Tisch. Was heute als Hypothese formuliert wird, kann morgen umgesetzt und übermorgen gemessen werden.

Qualität

Handwerk statt Annahme. Messung statt Meinung.

Wir arbeiten wie ein Performance-Team, das den Unterschied zwischen Überzeugung und Beleg kennt – und zwischen kosmetischer Änderung und substanzieller Verbesserung.

Hypothese statt Meinung

Jede Änderung basiert auf einer dokumentierten Hypothese und einer messbaren Erwartung. Wir vermuten nicht, welche Überschrift besser konvertiert – wir testen sie. „Unsere Erfahrung zeigt" ist kein belastbarer Beleg, Daten sind einer.

Iteration statt Relaunch

Wir zerlegen Verbesserung in Schritte, die einzeln messbar sind. Sie sehen Fortschritt nach Wochen, nicht nach Quartalen. Kein halbes Jahr Stillstand, kein Go-Live-Stichtag, an dem plötzlich alles gleichzeitig neu ist.

Verhalten statt Annahmen

Wir beobachten, wie echte Besucher sich durch Ihre Seite bewegen – und treffen Entscheidungen auf Basis von Heatmaps, Session-Aufzeichnungen und Trichter-Daten. Nicht auf Basis dessen, was im Auftakt-Workshop allen gefallen hat.

Sachlich statt geschönt

Wir benennen, wenn eine Maßnahme nicht wirkt. Wir benennen auch, wenn eine Baustelle größer ist als erwartet. Und wir sagen Ihnen, wo das Budget besser aufgehoben wäre – auch dann, wenn es nicht bei uns landet.

Substanz durch Unternehmensgruppe

ProXWorks® ist Teil einer B2B-Unternehmensgruppe mit 27+ Jahren Markterfahrung. Keine kleine Einheit, die beim nächsten größeren Mandat an Kapazität scheitert. Entwicklung, Design, Analytics und Betrieb unter einem Dach.

Für wen

Wenn Sie sich hier wiederfinden, lohnt sich ein Gespräch.

  • Ihre Website bekommt Besucher – aber das Kontaktformular bleibt auffällig leer.
  • Sie investieren laufend in Suchmaschinen-Werbung – und die wenigen Anfragen, die ankommen, sind meist unqualifiziert.
  • Ihr Vertrieb arbeitet überwiegend mit eigener Akquise, weil aus der Website zu wenig zurückkommt.
  • Der Wettbewerb wirkt online sichtbarer und präsenter, obwohl Sie das überlegene Angebot haben.
  • Ihre Website ist über Jahre gewachsen – niemand kann mehr begründen, warum bestimmte Seiten existieren.
  • Sie haben einen Relaunch hinter sich – und die Anfragen sind nicht spürbar gestiegen.
  • Sie denken über einen weiteren Relaunch nach und zweifeln, ob das die richtige Antwort auf ein Conversion-Problem ist.
Ablauf

Sechs Phasen, klar geführt – vom Audit bis zur laufenden Optimierung.

01

Anfragen-Audit & Datenlage

Wir schauen nüchtern auf Ihre aktuellen Zahlen: Besucherströme, Absprungraten, Conversion-Pfade, Werbe-Daten, Formular-Eingänge. Wir prüfen außerdem, ob überhaupt zuverlässig gemessen wird – häufig liegt genau dort die versteckte Baustelle.

02

Hypothesen & Priorisierung

Aus der Analyse entsteht eine Liste der größten Hebel: Welche Seite verliert am meisten Besucher auf dem kürzesten Weg? Welche Zielgruppe ist unterrepräsentiert? Wir priorisieren nicht nach Intuition, sondern nach erwartetem Mehrwert pro Aufwand.

03

Inhalt & Psychologie

Wir schärfen Argumentation, Handlungsaufforderungs-Hierarchie und Vertrauensanker. Das ist Textarbeit, keine Farbpalette. Wer Anfragen will, muss Entscheider überzeugen – und Entscheider werden von Substanz überzeugt, nicht von austauschbaren Bildmotiven.

04

Technische Umsetzung

Landing Pages, optimierte Formulare, saubere Ladezeiten, belastbares Tracking. Umgesetzt im eigenen Entwickler-Team – ohne Schnittstellen-Diskussion zwischen Conversion-Beratung und Web-Agentur, wer welche Änderung einbaut.

05

Launch mit Messung

Baseline-Messung vor dem Go-Live, Conversion-Tracking an jedem relevanten Berührungspunkt, Anbindung an das CRM-System. Der Moment, in dem Änderungen live gehen, ist der Moment, an dem belastbar gesagt werden kann, was wirkt und was nicht.

06

Iteration & Skalierung

Monatliche Reviews, neue Hypothesen, A/B-Tests, Ausweitung auf weitere Zielgruppen. Conversion-Arbeit ist kein Projekt mit Abschluss, sondern eine laufende Aufgabe. Wir übernehmen diese Kontinuität – oder übergeben sauber an Ihr internes Team.

Differenzierung

Viele bieten Ihnen eine neue Website. Wir bauen einen verlässlichen Anfragen-Strom.

Der Markt ist voll von Versprechen rund um Leadgenerierung. Drei der häufigsten Antworten – und warum sie das eigentliche Problem oft nicht lösen.

Die Relaunch-Agentur

baut Ihnen eine schönere Website – aber oft nicht eine, die mehr Anfragen bringt. Design und Conversion sind zwei unterschiedliche Disziplinen. Wer nur Ersteres kann, verpackt das alte Conversion-Problem in neuer Optik.

Der Performance-Marketer

leitet zusätzlichen Traffic auf eine unveränderte Seite – und die Conversion-Rate bleibt unverändert. Mehr Traffic löst kein Conversion-Problem, sondern verteuert es proportional.

Die Conversion-Beratung

liefert hervorragende Analysen und Empfehlungen – hat aber keine Hände an Ihrer Website. Am Ende liegt der Report in der Schublade, weil niemand die Änderungen umsetzt.

ProXWorks® verbindet, was bei anderen nebeneinander läuft.

Wir kombinieren die analytische Schärfe einer Conversion-Beratung, die handwerkliche Qualität eines Entwickler-Teams und das psychologische Verständnis einer B2B-Marketing-Einheit. Diagnose, Umsetzung und Messung – in einem Team, mit einem Ansprechpartner, der Ihr Geschäft kennt.

Das Ergebnis: Mehr qualifizierte Anfragen aus dem Traffic, den Sie bereits haben – und ein Mechanismus, der auch in zwei Jahren noch trägt.

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Sprechen wir über Ihre Anfragen-Lücke.

Wenn Ihre Website nicht die Anfragen liefert, die Ihr Vertrieb braucht – und Sie nicht sicher sind, ob das ein Relaunch-, Werbe- oder Conversion-Thema ist – laden wir Sie zu einem unverbindlichen Erstgespräch ein.

Wir schauen uns Ihre Zahlen an, lesen Ihre Trichterdaten und geben Ihnen innerhalb weniger Tage eine klare Einschätzung, wo der größte Hebel liegt. Ohne Verkaufsdruck, ohne Standardpaket.

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