So entsteht Ihre Website. Strukturiert in acht Projektphasen.
Acht Projektphasen vom Erstgespräch bis zur laufenden Betreuung. Sie sehen je Phase, welche Schritte durchgeführt werden, welche Beiträge von Ihnen erwartet werden und welche Ergebnisse Sie erhalten.
Verständlich, dokumentiert, nachvollziehbar — drei Grundsätze, die unsere Projektkommunikation tragen.
Fachbegriffe werden eingeordnet.
Technische Begriffe wie Staging, DNS oder Core Web Vitals werden im selben Satz fachlich eingeordnet. Eine vollständige Übersicht findet sich im Glossar.
Gespräche werden schriftlich dokumentiert.
Nach jedem Telefonat, jedem Termin und jeder Freigabe erhalten Sie eine schriftliche Zusammenfassung der besprochenen Inhalte und vereinbarten nächsten Schritte.
Rückfragen sind Teil des Prozesses.
Eine Frage gilt erst als beantwortet, wenn das Thema für Sie nachvollziehbar geklärt ist. Sachverhalte werden in der Detailtiefe erläutert, die im jeweiligen Kontext notwendig ist.
Der Projektablauf
Acht Phasen — von der Anfrage bis zum laufenden Betrieb.
Jede Phase ist klar geschnitten: definierter Beginn, schriftliche Freigabe als Abschluss, dokumentierter Ergebnis-Umfang. Der Ablauf ist Teil unseres Website-Leistungs-Pakets.
01
Erstgespräch
Ein Telefonat oder ein Vor-Ort-Termin. Im Mittelpunkt stehen Ihr Unternehmen, Ihre Zielgruppe und der Anlass für ein Website-Projekt. Eine Vorbereitung Ihrerseits ist nicht erforderlich.
Ihre RolleOffener Austausch zu Unternehmen, Zielgruppe und Anlass — ohne Vorbereitung.Ihre Sorge, die wir adressieren „Ich weiß nicht, was ich will."
Was passiert
Wir sprechen über Ihr Geschäft, Ihre Zielgruppe, eine bestehende Webpräsenz und konkrete Anforderungen an ein neues Projekt. Fachbegriffe werden im Gespräch eingeordnet.
Was Sie mitbringen
Nur Sie. Notizen oder Verweise auf eine bestehende Website können hilfreich sein, sind aber keine Voraussetzung.
Was Sie bekommen
Eine fundierte Einschätzung, ob ein Website-Projekt zum aktuellen Zeitpunkt sinnvoll ist und welcher Projektumfang dafür angemessen wäre. Wenn ein anderes Vorgehen besser passt, sagen wir das offen.
Was hier haken kann
Unklarheit über den richtigen Einstiegspunkt. Das Erstgespräch ist genau dafür konzipiert: strukturierte Klärung vor einer verbindlichen Projektentscheidung.
02
Konzept & Wireframes
Aufbau und Logik der Website werden als schematisches Gerüst entwickelt — ohne Farben, ohne Bildmaterial. Auf dieser Grundlage werden Seitenaufbau und Navigationspfade vor der Designphase geprüft und freigegeben.
Ihre RolleFeedback zu Struktur und Nutzerführung in mehreren Iterationen.Ihre Sorge, die wir adressieren „Wie weiß ich, dass die Struktur die richtige ist?"
Was passiert
Wir definieren Seitenarchitektur und Navigationsstruktur und legen je Seite die funktionale Zielsetzung fest. Ergebnis sind klickbare Wireframes — Strukturskizzen ohne visuelle Gestaltung, mit nachvollziehbarer Logik.
Was Sie mitbringen
Ihre fachliche Einschätzung: Welche Inhalte werden benötigt, welche nicht? Welche Wege würde Ihre Kundschaft realistisch wählen? Die Verbindung Ihrer Branchenkenntnis mit unserer Web-Expertise ergibt eine belastbare Struktur.
Was Sie bekommen
Sitemap, klickbare Wireframes und eine schriftliche Konzept-Zusammenfassung. Die Phase wird durch Ihre Freigabe abgeschlossen.
Was hier haken kann
Wireframes wirken bewusst reduziert. Die Trennung von Struktur und Gestaltung verhindert, dass visuelle Reize die Bewertung der funktionalen Logik überlagern.
03
Design-Entwurf
Auf Basis der freigegebenen Wireframes entsteht das visuelle Design: Farben, Typografie, Bildsprache und Komponenten. Die vollständige visuelle Anmutung wird vor Beginn der technischen Umsetzung geprüft und freigegeben.
Ihre RolleGeschmackliche und markenbezogene Einschätzung in dokumentierten Korrekturschleifen.Ihre Sorge, die wir adressieren „Wie ist der Umgang mit Geschmacksfragen geregelt?"
Was passiert
Wir entwerfen die Schlüsselseiten in vollwertigem Design. Standard sind zwei dokumentierte Korrekturschleifen pro Entwurf mit nachvollziehbar protokollierten Änderungswünschen.
Was Sie mitbringen
Ihre fachliche und ästhetische Einschätzung, Markenrichtlinien und konkrete Beobachtungen. Auch eine pauschale Ablehnung ist ein valider Ausgangspunkt — die betroffenen Aspekte werden anschließend gemeinsam präzisiert.
Was Sie bekommen
Hochauflösende Design-Vorlagen aller Schlüsselseiten, eine Übersicht aller eingesetzten Komponenten sowie ein Freigabedokument zum Phasenabschluss.
Was hier haken kann
Geschmacksfragen sind grundsätzlich subjektiv. Die Verantwortung ist klar geteilt: Sie entscheiden über Aussage und Markenwirkung, wir verantworten technische Umsetzbarkeit und Lesbarkeit.
04
Inhalte: Texte & Bilder
In dieser Phase entstehen die finalen Inhalte: Texte, Bildmaterial und ggf. Videos. Je nach Vereinbarung übernehmen wir die Erstellung vollständig, lektorieren Ihre Vorlagen oder kombinieren beide Wege.
Ihre RolleBereitstellung vorhandener Inhalte oder Auswahl unter den angebotenen Inhaltsmodellen.Ihre Sorge, die wir adressieren „Ich habe keine guten Texte und Bilder."
Was passiert
Wir legen das Erstellungsmodell für Texte und Bilder fest, vereinbaren bei Bedarf Fototermine, klären Bildrechte und prüfen bestehendes Material auf Eignung und Lizenzstatus.
Was Sie mitbringen
Fachliche Inhalte, Referenzen, Kundenstimmen und Hintergrundinformationen zum Unternehmen. Auch unstrukturierte Vorlagen — Stichpunkte, handschriftliche Notizen — sind eine geeignete Grundlage.
Was Sie bekommen
Final lektorierte Texte zur Freigabe, lizenzgeklärtes Bildmaterial sowie — bei entsprechender Vereinbarung — professionelle Aufnahmen Ihrer Räumlichkeiten, Ihres Teams und Ihrer Arbeit.
Was hier haken kann
Inhaltsproduktion ist erfahrungsgemäß die zeitkritischste Phase. Verbindliche Meilensteine werden zu Beginn festgelegt, der Lieferstatus wird laufend nachverfolgt.
05
Umsetzung
Die Website wird auf Basis des freigegebenen Designs technisch umgesetzt — schlanker Code, hohe Ladegeschwindigkeit, bewusst zurückhaltender Einsatz von Drittsystemen. Der Entwicklungsstand ist jederzeit auf einer geschützten Vorschau-Adresse einsehbar.
Ihre RolleGelegentliche Sichtung des Stands auf der geschützten Vorschau-Adresse.Ihre Sorge, die wir adressieren „Wie ist der Stand während der Umsetzung nachvollziehbar?"
Was passiert
Das freigegebene Design wird in einen schlanken, performanten Web-Stack überführt. Inhalte werden integriert, Funktionen entwickelt und Datenschutzanforderungen technisch umgesetzt.
Was Sie mitbringen
Bereitschaft, Zwischenstände auf der Vorschau-Adresse zu sichten. Bei klärungsbedürftigen Detailfragen melden wir uns rechtzeitig.
Was Sie bekommen
Eine geschützte Vorschau-Adresse, ausschließlich Ihnen und uns zugänglich. Der jeweils aktuelle Entwicklungsstand ist dort jederzeit abrufbar.
Was hier haken kann
Inhaltliche oder strukturelle Änderungswünsche, die auf bereits abgeschlossene Phasen zurückgehen, werden separat erfasst, aufwandsmäßig bewertet und vor Umsetzung schriftlich abgestimmt.
06
Test & Feinschliff
Die fertige Website wird systematisch geprüft: auf allen relevanten Endgeräten, in allen marktrelevanten Browsern, unter realen Inhaltsbedingungen. Festgestellte Auffälligkeiten werden vor dem Go-Live behoben.
Ihre RolleEigenständige Nutzungstests aus Kundenperspektive, ergänzend zu unseren strukturierten Prüfungen.Ihre Sorge, die wir adressieren „Funktioniert das alles?"
Was passiert
Geprüft werden Ladezeiten, Lesbarkeit, Formularfunktionen, Suche und Datenschutzmechanismen — auf Smartphone, Tablet und Desktop, in allen marktrelevanten Browsern.
Was Sie mitbringen
Etwa eine Stunde aktive Nutzung der Vorschau-Version aus Kunden-Perspektive. Testing aus realer Nutzersicht ergänzt unsere strukturierten Prüfungen sinnvoll.
Was Sie bekommen
Eine vollständig geprüfte, finalisierte Version. Dokumentiert werden Ladezeit-Messungen, Datenschutz-Prüfung, Barrierefreiheits-Audit sowie der gesamte Testumfang.
Was hier haken kann
In dieser Phase festgestellte Mängel an unserer Umsetzung werden ohne zusätzliche Berechnung behoben. Eigene Qualitätssicherung ist Bestandteil unseres Leistungsumfangs.
07
Go-Live
Die Website wird von der Vorschau-Adresse auf Ihre Produktiv-Domain umgezogen. Vorbereitung, Datensicherung, Umstellung und die anschließende 48-stündige Beobachtungsphase folgen einem festgelegten Ablaufplan.
Ihre RolleTelefonische Erreichbarkeit für Rücksprachen am Launch-Tag.Ihre Sorge, die wir adressieren „Was, wenn am Launch-Tag etwas nicht funktioniert?"
Was passiert
Pre-Launch-Checkliste, DNS-Umstellung, Weiterleitungen alter URLs, Einreichung der Sitemap bei Suchmaschinen. Vorab erstellter Wiederherstellungspunkt und definierter Rollback-Plan stehen bereit.
Was Sie mitbringen
Eine telefonische Erreichbarkeit für Rücksprachen am Launch-Tag. Die technische Durchführung verantworten wir vollständig.
Was Sie bekommen
Die Website ist unter Ihrer Domain erreichbar. Sie erhalten eine schriftliche Launch-Bestätigung, vollständige Datensicherungen sowie eine umfassende Übergabe-Dokumentation.
Was hier haken kann
DNS-Umstellungen propagieren weltweit über einen Zeitraum von bis zu 48 Stunden. Dass einzelne Besucher in dieser Übergangszeit noch die alte Version sehen, ist technisch erwartbar.
08
Betreuung
Nach dem Go-Live geht die Website in den laufenden Betrieb über. Ein fester Ansprechpartner, definierte Update-Zyklen und dokumentierte Wartungsabläufe bilden den Rahmen. Vertraglich gilt: Höchstlaufzeit 12 Monate, mit Ausstiegsoption.
Ihre RolleBedarfsgesteuerte Kontaktaufnahme — telefonisch oder schriftlich, ohne Mindestabnahme.Ihre Sorge, die wir adressieren „Wie ist die Betreuung nach dem Launch geregelt?"
Was passiert
Regelmäßige Sicherheits-Updates, automatisierte Datensicherungen, kleinere inhaltliche Anpassungen sowie ein jährlicher technischer Check.
Was Sie mitbringen
Telefonische oder schriftliche Kontaktaufnahme nach Bedarf. Reaktionszeit auf reguläre Anfragen: ein Werktag. Dringliche Vorgänge werden priorisiert bearbeitet.
Was Sie bekommen
Einen festen Ansprechpartner, monatliche Statusberichte per E-Mail, dokumentierte Wartungsvorgänge. Vertragslaufzeit höchstens 12 Monate mit definierter Ausstiegsoption.
Was hier haken kann
Bei einem Anbieterwechsel übergeben wir vollständig: Domain, Code, Hosting-Zugänge. Auch ein Wechsel zu einem Mitbewerber wird ohne Verzögerung unterstützt.
Die folgenden Bedenken werden in Erstgesprächen regelmäßig genannt. Für jeden Punkt liegt im Projektablauf ein konkreter Mechanismus bereit.
A1
„Ich weiß nicht genau, wie meine Website werden soll. Ich habe aber eine Vision von der Wirkung."
Im Erstgespräch und einer anschließenden umfangreichen Beratung übersetzen wir Ihre Vorstellung von Wirkung und Eindruck in konkrete strukturelle, inhaltliche und gestalterische Anforderungen.
A2
„Ich kenne mich mit Programmierung und Websites nicht gut aus und verstehe die Fachbegriffe nicht."
Fachbegriffe werden im Gespräch vorbehaltlos und in der notwendigen Tiefe erklärt — Rückfragen sind jederzeit möglich. Glossar und Inline-Erklärungen stehen durchgehend zur Verfügung.
A3
„Wie viel Zeit kostet das Projekt mich persönlich als Auftraggeber?"
Pro Phase ist Ihre Rolle und Beteiligung dokumentiert — von Freigabeterminen bis zu Inhaltszulieferungen. Der tatsächliche Zeitbedarf hängt von Projektumfang und Entscheidungstempo ab und wird vorab individuell besprochen.
A4
„Wie lange dauert das gesamte Projekt?"
Acht klar abgegrenzte Phasen mit eindeutigen Freigabepunkten strukturieren den Ablauf. Die Gesamtdauer hängt von Projektumfang, Entscheidungstempo und Geschwindigkeit der Inhaltsbereitstellung ab und wird vor Projektstart individuell eingeschätzt.
A5
„Wer entscheidet was bei unterschiedlichen Sichtweisen?"
Definierte Verantwortungsmatrix: Sie entscheiden inhaltliche Aussage und Markenwirkung, wir verantworten technische Umsetzbarkeit und Lesbarkeit.
B1
„Keine guten Texte."
Textproduktion erfolgt nach Vereinbarung: vollständige Erstellung durch uns auf Basis Ihrer Vorgaben, Übernahme Ihrer fertigen Texte, Lektorat Ihrer Entwürfe oder eine Kombination dieser Wege. Auf Ihren Wunsch hin greifen wir zusätzlich auf die Fachexpertise unseres Partners ProXUnity® zurück — eine Plattform, die redaktionelle Expertise mit KI-gestützten Werkzeugen verbindet.
B2
„Keine guten Bilder."
Bildmaterial entsteht durch Fototermine, ggf. Drohnenaufnahmen oder lizenzgeklärtes Material aus Stock-Quellen — abhängig vom Budgetrahmen. Auf Wunsch erstellen unsere Generative AI Designer zusätzlich hochwertiges KI-generiertes Bildmaterial, präzise auf Marke und Bildsprache abgestimmt.
B3
„Design gefällt nicht."
Standard sind zwei dokumentierte Korrekturschleifen pro Entwurf. Eine Phase wird durch schriftliche Freigabe abgeschlossen. Weitere Anpassungswünsche werden darüber hinaus aufgenommen und gesondert eingeplant.
B4
„Änderungswünsche später."
Nachträgliche Änderungswünsche werden als eigenständige Vorgänge erfasst, aufwandsmäßig bewertet und vor Umsetzung freigegeben.
B5
„Bei uns sind mehrere Entscheider involviert — wie wird das koordiniert?"
Auf Auftraggeberseite definieren wir einen Hauptansprechpartner mit Freigabevollmacht. Interne Abstimmungen finden vor der Freigabe auf Ihrer Seite statt; uns gegenüber spricht eine konsolidierte Stimme. Alle Freigaben werden schriftlich dokumentiert.
B6
„Verzögerung durch eigene Engpässe."
Phasen sind zeitlich entkoppelt. Pausen auf Auftraggeberseite — Urlaub, interne Abstimmung, personeller Engpass — werden dokumentiert; die Wiederaufnahme erfolgt ohne erneuten Onboarding-Aufwand.
C1
„Verliere ich beim Wechsel mein Such-Ranking?"
Vor dem Launch wird die bestehende URL-Struktur erfasst und ausgewertet. Alte Adressen werden per 301-Redirect auf das jeweils inhaltlich passende neue Pendant geleitet; wo kein direktes Pendant existiert, auf den thematisch nächsten Bereich. Sitemap-Einreichung beim Go-Live unterstützt die Neu-Indexierung.
C2
„Wer kümmert sich nach dem Launch um die Website?"
Nach dem Go-Live übernimmt ProXWorks® die laufende Betreuung. Ein fest zugewiesener Ansprechpartner bleibt erster Kontakt für inhaltliche und technische Anliegen. Sicherheits-Updates, technische Aktualisierungen, automatisierte Datensicherungen sowie ein jährlicher Gesamtcheck erfolgen in definierten Zyklen. Monatliche Statusberichte per E-Mail dokumentieren Verfügbarkeit, durchgeführte Wartungsarbeiten und sicherheitsrelevante Vorgänge.
C3
„Spätere Unzufriedenheit."
Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Wir sind in diesem Zeitraum jederzeit ansprechbar, nehmen Beanstandungen ernst und beheben sie unverzüglich.
C5
„Veraltet das in zwei Jahren?"
Die Website wird auf einem schlanken Technologie-Stack aufgesetzt, der aktiv gepflegt wird. Im Rahmen der laufenden Betreuung durch ProXWorks® werden technische Standards, Sicherheitsanforderungen und Performance-Kennwerte kontinuierlich auf aktuellem Stand gehalten. Ein jährlicher Gesamtcheck identifiziert frühzeitig Bereiche, in denen eine Anpassung sinnvoll ist — etwa neue Browser-Standards, geänderte Datenschutzanforderungen oder verbesserte Ladezeit-Verfahren. Mit ProXWorks® bleibt Ihre Website dauerhaft technisch aktuell.
Q1
„Fachjargon überall."
Kommunikations-Grundsätze als eigene Sektion. Glossar mit mehr als 30 Begriffen. Inline-Erklärungen im Fließtext. Rückfragen können jederzeit gestellt werden — auch grundlegende oder wiederholte Fragen werden ohne Vorbehalt in der notwendigen Detailtiefe beantwortet.
Glossar
Begriffe, die Ihnen im Projektverlauf begegnen — kompakt erklärt.
Domain & Hosting6 Begriffe+
Domain
Ihre Internet-Adresse, etwa ihre-firma.de.
Hosting
Der Server, auf dem die Website technisch gespeichert und ausgeliefert wird.
Server
Im Web-Kontext synonym zum Hosting-System verwendet.
SSL / HTTPS
Verschlüsselungsprotokoll für die Datenübertragung zwischen Browser und Server, erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile.
DNS
Übersetzt Domain-Namen in die zugehörigen Server-Adressen — funktional vergleichbar mit einem Verzeichnis-Dienst.
FTP / SFTP
Übertragungsprotokoll für Dateien zwischen lokalem Rechner und Server.
Aufbau & Technik11 Begriffe+
CMS
Content-Management-System — die Oberfläche, über die Inhalte einer Website redaktionell bearbeitet werden.
Frontend
Der sichtbare Teil der Website — Design, Layout, Benutzeroberfläche.
Backend
Der nicht sichtbare Teil — Datenbank, Anwendungslogik, Schnittstellen.
HTML
Auszeichnungssprache, mit der Struktur und Inhalt einer Webseite definiert werden.
CSS
Stylesheet-Sprache zur visuellen Gestaltung von HTML-Inhalten — Farben, Layouts, Typografie.
Responsive Design
Die Seite passt sich automatisch an unterschiedliche Bildschirmgrößen an.
Wireframe
Strukturskizze des Seitenaufbaus ohne Farben und Bildmaterial.
Mockup
Detaillierter visueller Design-Entwurf vor Beginn der technischen Umsetzung.
Prototyp
Klickbare Vorschau-Version, technisch noch nicht produktiv.
Staging
Geschützte Vorschau-Adresse, auf der Inhalte und Funktionen vor der Veröffentlichung geprüft werden.
Live / Produktiv
Die öffentlich erreichbare Version der Website.
Design12 Begriffe+
UI (User Interface)
Die visuelle Oberfläche, mit der Nutzer interagieren — Buttons, Formulare, Navigationselemente.
UX (User Experience)
Das gesamte Nutzererlebnis einer Website, von der Auffindbarkeit bis zur Bedienbarkeit.
Visuelle Hierarchie
Bewusste Anordnung von Elementen nach Wichtigkeit; lenkt den Blick zielgerichtet durch eine Seite.
Whitespace
Freie Flächen ohne Inhalt, die zur Strukturierung und Lesbarkeit beitragen.
Komponente
Wiederverwendbares Design-Element wie Button, Karte oder Eingabefeld.
Design-System
Verbindliches Regelwerk für Farben, Schriften, Komponenten und deren Anwendung über die gesamte Website.
Barrierefreiheit / A11y
Gestaltung, die Menschen mit Einschränkungen vollwertigen Zugang ermöglicht — gesetzlich vorgegeben durch das BFSG.
Above the Fold
Der Bereich, der beim ersten Aufruf einer Seite ohne Scrollen sichtbar ist.
CTA (Call to Action)
Handlungsaufforderung wie „Kontakt aufnehmen" oder „Termin buchen".
Hero
Der prominente Bereich am Seitenanfang, meist mit Titel, Kernaussage und Hauptaktion.
Typografie
Wahl und Anwendung von Schriftarten, -größen und -hierarchien.
Farbsystem
Definierte Farbpalette mit Primär-, Sekundär- und Akzentfarben.
Content10 Begriffe+
Markenstimme
Charakteristische Art, in der eine Marke schriftlich und mündlich kommuniziert.
Tone of Voice
Tonalität der Texte — sachlich, freundlich, formell, technisch.
USP (Unique Selling Proposition)
Das alleinstellende Leistungsmerkmal, das ein Angebot vom Wettbewerb unterscheidet.
Headline
Hauptüberschrift einer Seite oder eines Abschnitts.
Lead-Text
Kurzer, einleitender Text unter der Headline, der das Thema zusammenfasst.
Microcopy
Kurze Textbausteine wie Button-Beschriftungen, Fehlermeldungen oder Tooltips.
Testimonial
Authentische Aussage zufriedener Kunden zur Bestätigung von Leistungsversprechen.
Persona
Datenbasiertes Idealprofil einer Zielgruppe mit Alter, Position, Bedürfnissen und Verhaltensmustern.
Customer Journey
Stationen, die ein Interessent vom ersten Kontakt bis zur Kaufentscheidung durchläuft.
Content-Strategie
Plan, welche Inhalte für welche Zielgruppe in welcher Form veröffentlicht werden.
Sichtbarkeit10 Begriffe+
SEO
Maßnahmen zur Optimierung einer Website für die organische Auffindbarkeit in Suchmaschinen.
SERP
Die Ergebnisseite einer Suchmaschine.
Keywords
Suchbegriffe, unter denen eine Website in Suchergebnissen erscheinen soll.
Meta-Tags
Strukturierte Informationen im Quelltext, die von Suchmaschinen ausgelesen werden.
Indexierung
Aufnahme einer Seite in den Datenbestand einer Suchmaschine.
Backlinks
Externe Verlinkungen anderer Websites auf die eigene Seite.
Lokales Unternehmensprofil
Standardisierter Brancheneintrag bei Suchmaschinen mit Adresse, Öffnungszeiten und Bewertungen — Voraussetzung für lokale Sichtbarkeit.
Local SEO
Optimierung für lokale Suchanfragen wie „Tischlerei Hildesheim" oder „Steuerberater in der Nähe".
E-E-A-T
Bewertungskriterien (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), nach denen Suchmaschinen die Glaubwürdigkeit einer Quelle einschätzen.
Featured Snippet
Hervorgehobener Antwort-Block oberhalb der regulären Suchergebnisse.
KI & moderne Sichtbarkeit8 Begriffe+
KI / AI
Künstliche Intelligenz — Systeme, die menschenähnliche Aufgaben durch Mustererkennung in großen Datenmengen lösen.
LLM (Large Language Model)
Sprachmodell, das große Mengen Text analysiert hat und auf dieser Basis neue Texte generiert.
Generative KI
Sammelbegriff für KI-Systeme, die neue Inhalte (Text, Bild, Code) erzeugen.
Prompt Engineering
Gezielte Formulierung von Eingaben, um die gewünschten Ergebnisse aus KI-Systemen zu erhalten.
GEO (Generative Engine Optimization)
Optimierung von Inhalten, damit sie von KI-Suchsystemen aufgegriffen und in Antworten zitiert werden.
KI-Antwortzusammenfassung
Von KI-Suchsystemen erzeugte Antwort, die oberhalb der regulären Trefferliste angezeigt wird.
KI-Chatbot
Auf KI basierter Dialogagent, der natürliche Sprache versteht und kontextbezogen antwortet.
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Technik, bei der KI zusätzlich auf eigene oder externe Datenbestände zugreift, um präzisere Antworten zu liefern.
Analyse & Auswertung8 Begriffe+
KPI (Key Performance Indicator)
Messbare Kennzahl zur Bewertung von Zielerreichung — Conversion Rate, Klicks, Verweildauer.
Conversion Rate
Anteil der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen — Kontakt, Kauf, Anmeldung.
Bounce Rate
Anteil der Besucher, die eine Seite ohne weitere Interaktion wieder verlassen.
Heatmap
Visualisierung von Klick- und Scrollverhalten als Wärmebild über der Seite.
A/B-Test
Direkter Vergleich zweier Varianten einer Seite, um die wirksamere zu ermitteln.
Pageview
Einzelner Aufruf einer Seite.
Session
Zusammenhängender Besuchszeitraum eines Nutzers auf der Website.
UTM-Parameter
Zusätze in URLs, die Herkunft eines Klicks (Kampagne, Quelle, Medium) markieren.
Performance6 Begriffe+
Ladezeit
Zeitspanne vom Aufruf einer Seite bis zur vollständigen Darstellung im Browser.
Core Web Vitals
Drei Kennzahlen zur Bewertung der Ladegeschwindigkeit, an denen Suchmaschinen die Performance einer Website messen.
LCP (Largest Contentful Paint)
Zeit bis zum sichtbaren Erscheinen des größten Inhaltselements; Teil der Core Web Vitals.
TTFB (Time to First Byte)
Zeit vom Aufruf bis zum Empfang des ersten Daten-Pakets vom Server.
Caching
Zwischenspeicherung von Daten, um wiederholte Aufrufe zu beschleunigen.
CDN
Content Delivery Network — ein Verbund von Servern, der Inhalte aus der jeweils nächstgelegenen Region ausliefert.
Sicherheit7 Begriffe+
Backup / Datensicherung
Regelmäßige Kopie aller Daten, die bei Schadens- oder Fehlerfällen eine Wiederherstellung ermöglicht.
Verschlüsselung
Umwandlung von Daten in eine unlesbare Form, die nur mit passendem Schlüssel rückgängig gemacht werden kann.
SSL-Zertifikat
Digitales Zertifikat, das die verschlüsselte HTTPS-Verbindung zwischen Browser und Server ermöglicht.
2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung)
Zusätzliche Anmelde-Sicherung durch einen zweiten Bestätigungsschritt — etwa per App oder SMS.
Firewall
Schutzschicht, die unerlaubte Zugriffe auf Server abwehrt.
WAF (Web Application Firewall)
Spezialisierte Firewall, die Angriffe auf Webanwendungen erkennt und blockiert.
Brute-Force-Schutz
Mechanismus gegen automatisierte Anmeldeversuche durch wiederholtes Durchprobieren von Passwörtern.
Recht & Datenschutz7 Begriffe+
DSGVO
Datenschutz-Grundverordnung — EU-weite rechtliche Grundlage zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
AVV
Auftragsverarbeitungsvertrag — regelt datenschutzrechtliche Pflichten bei der Zusammenarbeit mit Dienstleistern.
Cookies
Datei im Browser, die Informationen zwischen Seitenaufrufen speichert.
Consent
Einwilligung des Besuchers in die Verarbeitung bestimmter Daten oder den Einsatz von Cookies und Tracking.
Tracking
Erfassung von Nutzungsverhalten zur statistischen Auswertung.
Impressumspflicht
Gesetzlich vorgeschriebene Anbieterkennzeichnung auf jeder geschäftlichen Website mit Verantwortlichem, Anschrift und Kontaktdaten.
Cookie-Banner
Einwilligungsdialog für Cookies und Tracking, der vor der Datenerhebung angezeigt wird.
Projekt-Workflow7 Begriffe+
Briefing
Erste strukturierte Beschreibung der Projektanforderungen.
Discovery
Analysephase zur Klärung des tatsächlichen Bedarfs vor verbindlicher Projektentscheidung.
Lastenheft
Schriftliche Sammlung aller Anforderungen des Auftraggebers an das Projekt.
Freigabe
Schriftliche Bestätigung der Zustimmung zu einem Zwischenstand. Schließt eine Projektphase ab.
Sprint
Zeitlich abgegrenzter Arbeitsabschnitt in agilen Projekten, typischerweise 1–2 Wochen.
Go-Live
Der Zeitpunkt, an dem die Website unter ihrer Produktiv-Domain öffentlich erreichbar wird.
Sechzig Minuten, ohne Vorbereitung, ohne Verpflichtung. Auf Basis Ihrer Schilderung erhalten Sie eine fundierte Einschätzung, ob ein Website-Projekt zum aktuellen Zeitpunkt sinnvoll ist — oder ob zuerst die laufende Sichtbarkeit der naheliegendere Hebel ist.