Website für Arztpraxen – was ist wichtig?
Praxis-Websites müssen Vertrauen schaffen und praktische Infos liefern: Öffnungszeiten, Team, Leistungen, Anfahrt. Online-Terminbuchung wird zunehmend erwartet. Rechtlich wichtig: Heilmittelwerbegesetz (HWG) beachten, keine Erfolgsversprechen, Datenschutz bei Patientendaten.
Praxis-Website: Vertrauen schaffen, Information liefern
Patienten suchen eine Praxis, der sie vertrauen können. Ihre Website ist oft der erste Eindruck.
Pflichtinhalte für Arztpraxen
| Inhalt | Warum wichtig |
|---|---|
| Öffnungszeiten & Kontakt | Prominent platziert |
| Leistungsspektrum | Was behandeln Sie? |
| Team-Vorstellung | Patienten wollen wissen, wer sie behandelt |
| Anfahrt & Parken | Praktische Informationen |
| Online-Terminbuchung | Wird zunehmend erwartet |
Rechtliche Besonderheiten
Heilmittelwerbegesetz (HWG):
Das Heilmittelwerbegesetz verbietet Erfolgsversprechen und irreführende Aussagen. Bei Vorher-Nachher-Bildern ist besondere Vorsicht geboten, und Behauptungen benötigen wissenschaftliche Belege.
Berufsrecht:
Im Impressum muss die Kammer-Zugehörigkeit angegeben werden. Die Berufsbezeichnung ist korrekt zu verwenden, und Facharzttitel dürfen nur mit entsprechendem Nachweis geführt werden.
Datenschutz bei Praxen
| Bereich | Anforderung |
|---|---|
| Kontaktformulare | SSL-Verschlüsselung Pflicht |
| Online-Termine | DSGVO-konforme Verarbeitung |
| Patientendaten | Höchste Sicherheitsstandards |
| Newsletter | Double-Opt-In |
Design-Empfehlungen
Seriös und vertrauenswürdig:
Das Design sollte nicht zu modern oder hip sein, denn Seriosität zählt. Helle, freundliche Farben und echte Fotos von Praxis und Team schaffen Vertrauen. Barrierefreiheit sollte ebenfalls beachtet werden.
Standard oder Individualentwicklung
Standard genügt für die meisten Praxen; individuell wird es bei einem integrierten Online-Terminsystem oder der Anbindung an die Praxissoftware — die allgemeine Abwägung: Standard oder Individual.
ProXWorks® entwickelt DSGVO-konforme Praxis-Websites mit individuellen Funktionen – von der Terminbuchung bis zur Patientenakte.
Zum Datenschutz lesen Sie auch Cookie-Banner und DSGVO.